Entrevista a Michele Motta, propietario de Ventana5

Nuestra colaboración con GRAF Synergy comenzó en 2021, cuando el agente local nos mostró algunas muestras de ventanas fabricadas con la tecnología V-PERFECT. Más tarde, un sábado nos llevó a visitar una empresa que ya utilizaba máquinas de GRAF Synergy. Nos quedamos tan impresionados que ese mismo día decidimos comprar la soldadora de 4 cabezales SL4FF EVO, la soldadora sin costuras con tecnología patentada V-Perfect. Después de ver las soldadoras GRAF Synergy en funcionamiento, sinceramente no sentimos la necesidad de evaluar a otros competidores: ¡el acabado y la limpieza de la soldadura nos convencieron de inmediato!

Con la compra de la soldadora con tecnología V-PERFECT, la estética de nuestras ventanas ha mejorado notablemente, y gracias a esto, nuestros comerciales ahora cuentan con argumentos de venta superiores, gracias a la calidad de la soldadura que ahora podemos lograr en nuestra producción. Internamente, en las fases de producción, también hemos notado un apreciable aumento en la producción.

Estamos convencidos de que la mejora de la calidad estética de nuestras ventanas representará un valor añadido, distintivo y cualificante, para contrarrestar un posible momento de desaceleración del mercado.

La incorporación de la soldadora GRAF en los procesos productivos no nos ha presentado ningún problema de compatibilidad, y a nivel colaborativo, GRAF ha demostrado ser un gran equipo, realmente en sinergia con el cliente, desde la compra hasta el post-venta. La asistencia ha sido realmente un punto fuerte: en un par de inconvenientes ocurridos durante las primeras fases de trabajo, los técnicos de GRAF Synergy han sido impecables en resolver cada problema en el lugar, incluso los sábados. Esto tiene un valor muy valioso para un fabricante de ventanas.

En cuanto a la formación de nuestro personal para el uso de la nueva máquina, no hemos encontrado dificultades particulares, ya que los técnicos de GRAF han sido muy buenos en capacitarnos para utilizar la soldadora de manera rápida y eficiente. No hubo pérdida de tiempo.

Dada la estructura actual de nuestra empresa, aún no hemos considerado la posibilidad de introducir la solución logística Fast Forward Plant de GRAF, pero esperamos poder hacerlo en un futuro cercano.

Si tuviera que resumir en tres puntos la colaboración entre GRAF Synergy y VENTANA5, sin duda pensaría en: Velocidad, Estética y Prestigio.